Bezahlung & Bedingungen

Bezahlung & Bedingungen
Die website Galapagoslastminutes.com ist teill von die registrierte Reiseagentur Elwotravel. Hier finden Sie die Bedingungen und zahlungsmöglichkeiten von Elwotravel, Bitte lesen Sie diese Bedingungen gut durch, wenn Sie eine Reservierung machen werden Sie einstimmen mit diesen Bedingungen.

Bezahlung und Bestätigung Ihrer Reservierung
Nachdem Sie die originelle Buchung gemacht haben bei einer unseren Galapagos Tours, bitten wir Ihnen um innerhalb von 5 Arbeitstage die ganze Reisesumme an uns zu bezahlen. Wenn es eine Last Minute Kreuzfahrt betrifft, bitten wir um sofortige Bezahlung. Vouchers und Flugtickets können nie ausgegeben oder versandt werden wenn die Bezahlung noch nicht empfangen ist. Auch andere beteiligte Reisebüros, wo Tours gebucht werden, können dieses als Zahlungsbedingung hantieren.

Wenn Sie eine Tour Reservierung machen bei Elwotravel, dann gelten die folgende Zahlungsbedingungen:

  • wenn die originelle Buchung gemacht worden ist, bitten wir Ihnen um innerhalb von 7 Tagen 25% der gesamte Reisesumme an uns zu bezahlen.
  • Vollständige Bezahlung muβ gemacht werden 60 Tage bevor Ihre reise anfängt. Wenn Ihre Reise schon innerhalb von 2 Monaten anfängt, auf dem Buchungstag, dann bitten wir Ihnen den ganzen Betrag an uns zu bezahlen.

Es gibt folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Den Gesamtbetrag bezahlen durch Ihr Deutsches Konto, am einfachsten via Internet Banking. Elwotravel muβ in diesem Fall einen Betrag von $40 zusätzlich anrechnen für die Verwaltungskosten der Bankgesellschaften.
  • Credit Card. Die Kosten für eine credit card Bezahlung betragen 4% des Gesamtbetrages .
  • Bezahlung mit Western Union Bank.
  • Bezahlung, wenn Sie sich schon in Ecuador befinden dann können Sie die Tours bar bezahlen (in US Dollar) oder Sie können den Gesamtbetrag direkt auf das ecuadorianische Konto von Elwotravel stürzen.

Kunden Annulierung einer Tour
Jede Annulierung muβ schriftlich an Elwotravel geschickt werden, sonst kann eine Annulierung nicht verarbeitet werden. Wenn es Buchungen betrifft für die Galapagos oder für Tours die von anderen, dritten Tour Operators ausgeführt werden, dann gelten die Bedingungen der spezifische Tour Operator, an dem Elwotravel sich konformieren muβ.

Für alle Tours die durch Elwotravel ausgeführt werden, gilt folgendes:

  • Von 90 Tage bis zur Ankunft wird Elwotravel Ihre Anzahlung zurückbezahlen mit Abzug von $100,00 für Verwaltungskosten und ebentuelle Bankkosten die uns berechnet werden beim zurückstürzen des Betrages.
  • Von 90 bis zu 60 Tagen bevor Ankunft wird die gestürzte Anzahlung nicht retourniert.
  • Von 60 bis zu 30 Tagen bevor Ankunft wird 50% des Gesamtbetrages berechnet und zusätzlich $50,00 für die Verwaltungskosten.
  • Ab 30 Tage bevor Ankunft wird 100% der Kosten berechnet.

Wenn Sie nicht rechtzeitig beim Anfangspunkt Ihresr Tour ankommen, ist das Ihre eigene Verantwortlichkeit und wird kein Geld zurück gegeben! Das gilt auch wenn wenn es Flugverspätungen oder andere Umstände betrifft, auf dem Elwotravel keinen Einfluβ ausüben kann. Zusätzliche Kosten die aus eine verspätete Ankunft hervorgehen sind Kosten für den Passagier.

Absage oder Änderung im Reiseplan durch Elwotravel und dritten Parteien.
Elwotravel und dritte Parteien haben das Recht eine Tour zu annulieren oder umzuändern in Umstände, auf den sie keine Einfluβ (Kontrolle) ausüben können. Zum Beispiel Änderungen in Ecuadorianische Gesetze, Regelungen vom National Park Galapagos, Wetterumstände, Bootschaden, usw.

Elwotravel und dritte Parteien haben das Recht eine Tour umzuändern, um die Sicherheit und Komfort des Kundes gewährleisten zu können. Elwotravel und dritte Parteien können nie verantwortlich gehalten werden und werden keine Geldbetrage retournieren im Fall umvorhergesehenen Umständen wie Aufruhr, Krieg, Demonstrationen, terroristische Aktivitäte, Naturkatastrophe, Änderungen in Wetterumstände oder andere Umstände, auf den Elwotravel und dritte Parteien keine Einfluβ (Kontrolle) ausüben können.

Versicherungen
Alle Kunden von Elwotravel sollen selbst sorgen für eine deckende, medische Versicherung und Kunden sind selbst verantwortlich für ebentuelle Kosten, die möglicherweise hervorgehen aus medische Notsache.
Elwotravel empfehlt eine Versicherung abzuschliessen gegen Diebstahl oder Verlust von Dokumenten oder andere wertvolle Sachen. Elwotravel kann kein Geld retournieren im Falle eines Diebstahls oder Verlust von Reisedokumente oder wegen medischen Gründen.

Verhaltensweise und Regeln des Nationalparkes
Alle Kunden die teilnehmen an den Tours in den National Parks in Ecuador, also auch im National Park Galapagos, sollen die geltenden Regeln folgen in diesen Parken und sich zu jedem Zeit an den Sicherheitsregeln halten. Wir erwarten daβ Kunden sich während des Tours immer auf eine normale (soziale) Weise verhalten mit Hochachtung den Führer, Fahrer und andere beschäftigte Personen gegenüber. Elowtravel und dritte Parteien behalten sich das Recht vor Tours und Service zu verweigern an Kunden, die sich aggressiv verhalten oder bewuβt Konflikte aufsuchen oder Kunden die das Wohlbefinden anderer Passagiere, Crew, Führer und anderen Angestellten und dabei Wildtiere auf eine störende Weise verhindern.

Gesundheit
Wenn Sie die Reservierung bei Elwotravel machen, dann werden Sie bestätigen daβ Sie eine gute Gesundheit haben, damit Sie teilnehmen können an unsere Tours. Alle Aktivitäte von Elwotravel und dritte Parteien werden ausgeführt unter der Bedingung, daβ Teilnahme an abenteurliche Aktivitäte ein bestimmtes Risiko mitbringt und daβ die Verantwortlichkeit dafür völlig beim Kunde liegt.

Probleme
Wenn irgendwie ein Problem entsteht während der Dauer der Tour von Elwotravel oder von dritten Parteien, dann sollen Sie Elwotravel so schnell wie möglich schriftlich darüber informieren, damit Elwotravel direkt versuchen kann, wenn möglich, die Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Reisedokumente und Impfungen
Der Kunde soll selbst für eine geltende Paβport, Visa und Impfungen sorgen. Elwotravel kann nie verantwortlich gehalten werden, auf dem grund keine Besitzer dergleichen Dokumenten zu sein und Absagen der Tours die daraus folgen. In keiner dieser Fälle wird Geld retourniert.

Eintritt
Jede Eintritt für Museum, Flugticketkosten, Vorstellungskosten, Eintrittskosten zum Nationalpark und  Mahlzeite sind nur einbegriffen wenn ausdrücklich bekannt gegeben in die Tour Beschreibung. Persönliche (alkoholische) Getränke sind nie einbegriffen in den Tours.

Diätwünsche
Wir fragen Sie ebentuelle spezielle Diätwünsche mindestens 30 Tage vor Ankunft an Elwotravel zu informieren. Elwotravel wird selbstverständlich alles Mögliche tun um solche Wünsche erfüllen zu können, aber kann dazu keine Garantie geben.